BI EE &Express &Reports &RTD Андрей Пивоваров on 04 Sep 2007 03:59 pm
Статьи про RTD и связку BI EE c Express Server
Посмотрел последний выпуск Oracle Magazine RE и обнаружил две новые интересные статьи уже упоминавшегося Антона Шмакова из Борласа.
Первая, о продукте Oracle Real Time Decisions (RTD). Это продукт, который купил Oracle с компанией Sigma Dynamics. Это встраеваемый продукт класса Real Time Data Mining, который используется например в Siebel CRM.
С его помощью можно, например, сделать, чтобы прямо в онлайне во время работы оператора колцентра, RTD выдавал рекомендации что предложить клиенту. Ну например, если оператор во время разговора с клиентом узнает, что клиент меняет адрес, то после того как будет вбит новый адрес, RTD прямо в реальном времени может подсказать оператору предложить какой то новый тариф или скидку, чтобы уменьшить риск того, что клиент уйдет к конкурентам после смены адреса. Очевидно, что в фоне может быть обсчитана большая статистика по сложным алгоритмам. Этим как раз и занимается RTD.
Антон написал статью Глубинный анализ данных в режиме реального времени: Oracle Real Time Decisions про этот продукт.
Вторая статья рассказывает о \”нетрадиционном\” использовании BI EE. Как с помощью Oracle Reports и Oracle Database заставить BI EE работать со старым MOLAP сервером Oracle – Oracle Express Server. Не знаю, насколько это работает надежно, но сам подход очень интересен.
Статья называется Интерфейс Siebel => Oracle Server => Express Server
__________________________________Читайте также:
- Что такое OLAP? Часть 2. Oracle Express и Oracle OLAP
- Что такое OLAP?
- Новости за август. BI, RTD, Streams, новые курсы
- Oracle покупает GoldenGate Software
- Презентации с BI Пива 2013
